Rücksendungen
Bitte befolgen Sie folgende Schritte, wenn Sie einen Artikel an uns zurück senden möchten:
Schritt 1: Bevor Sie Ihre/n Artikel versenden, stellen Sie bitte sicher, dass folgende Kriterien erfüllt sind:
- Der Artikel befindet sich im Originalzustand mit allen Etiketten etc.
- Der Artikel ist ungetragen sowie ungewaschen
- Der Rücksendeantrag erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware
Schritt 2: Starten Sie Ihre Rücksendung, indem Sie das unterstehende Formular ausfüllen und uns per Mail zukommen lassen oder Ihrer Retoure beilegen, sodass wir diese zuordnen können.
Schritt 3: Bitte verpacken Sie Ihre/n Artikel in seiner Originalverpackung und senden diese/n mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl an:
Cusbclo
Kühlwetterstr. 46
52072, Aachen
Bitte beachten Sie, dass wir keine Kosten für die Rücksendung übernehmen.
Schritt 4: Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, werden wir diese innerhalb von 14 Tagen bearbeiten. Der Rechnungsbetrag wird Ihnen auf das gleiche Zahlungsmittel zurückerstattet, mit dem die Bestellung aufgegeben wurde.
Wenn Sie einen defekten/ falschen Artikel erhalten haben oder ihr Produkt gegen eine andere Farbe/ Größe umtauschen möchten, werden wir Ihnen definitiv ein Rücksendeetikett zukommen lassen. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundensupport:
info@cusbclo.com
Sie werden innerhalb von 48h eine Antwort erhalten.
Viele Grüße,
Ihr CusbTeam
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Wiederrufsformular:
– An Cusbclo, Kühlwetterstraße 46 , 52072 Aachen, Deutschland, info@cusbclo.com
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
– Bestellt am: /erhalten am:
– Name des/der Verbraucher(s):
– Anschrift des/der Verbraucher(s):
– Bestellnummer des/der Verbraucher (s): #
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
– Datum:
– Grund der Widerrufung: